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發(fā)布日期:2022-01-10 09:31 點(diǎn)擊:2058
民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之。
作為鋁包木窗行業(yè)的領(lǐng)軍者,東朗?麥斯特堅(jiān)持不斷優(yōu)化客戶使用感受,提出了“客戶至上”的服務(wù)理念,隨時(shí)關(guān)注客戶最關(guān)心的門窗問題?!白吭狡焚|(zhì)、智慧創(chuàng)新、真摯服務(wù)”作為售后服務(wù)準(zhǔn)則,為客戶提供舒心的服務(wù)體驗(yàn)。
為了感恩選擇和信任東朗的客戶,為提升客戶使用體驗(yàn)感、舒適感,東朗?麥斯特連續(xù)6年組織年底“上門保養(yǎng),服務(wù)到家”活動(dòng),旨在將高品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底的服務(wù)理念,對(duì)廣大客戶們進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)的上門回訪!
進(jìn)入12月,東朗?麥斯特年終“上門保養(yǎng)、服務(wù)到家”活動(dòng)如約而至。
仔細(xì)檢查每一樘窗的使用情況,對(duì)于有問題的當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng);
是否有使用不善導(dǎo)致的問題,使用過程中是否造成劃痕等問題;
從鋁材、到玻璃、從五金到膠條、從配件到木材……每一處都仔細(xì)的檢查和清潔;
為了讓消費(fèi)者有更好的使用體驗(yàn),工作人員還向第一次使用鋁包木門窗的客戶們,耐心的講授了門窗的保養(yǎng)與清潔技巧;
通過本次服務(wù)到家活動(dòng),確??蛻艏颐恳婚涕T窗的使用壽命不受影響。
專業(yè)負(fù)責(zé)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),每天往返幾百公里上門細(xì)致服務(wù),不斷撥出的售后服務(wù)電話,耐心細(xì)心溝通每個(gè)細(xì)節(jié),專業(yè)化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化地服務(wù)每位用戶,切實(shí)解決客戶門窗使用可能遇到的問題,是東朗?麥斯特不變的初心。
東朗?麥斯特以品質(zhì)立足,以服務(wù)為準(zhǔn)則,為國(guó)人都能使用優(yōu)質(zhì)門窗而努力,同時(shí)確保在門窗的整體服務(wù)上、確保全流程都能讓客戶滿意。
東朗?麥斯特的負(fù)責(zé)任的態(tài)度、用心的服務(wù),獲得了新老客戶的認(rèn)可與稱贊。
在品質(zhì)上的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,大到制造工藝,小到膠條、漆面。為了確保在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,能夠提供給客戶價(jià)值最大化的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn),東朗?麥斯特將匠心精制,只為生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;誠(chéng)心服務(wù),5年免費(fèi)保修、終身負(fù)責(zé)維修等高品質(zhì)的服務(wù),贏得了廣大客戶的信任!而通過“將高品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”的服務(wù)理念,東朗?麥斯特也獲得了更多客戶的認(rèn)可。
踔厲奮發(fā)、篤行不怠,東朗?麥斯特始終都會(huì)圍繞“客戶”的角度出發(fā),不斷創(chuàng)新,持續(xù)超越,不辜負(fù)廣大客戶的信任!